Umgang mit Konflikten

Strategien für eine konstruktive Zusammenarbeit

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag – besonders in Teams, die sich neu formieren oder in dynamischen Umfeldern arbeiten. Doch oft werden Spannungen nicht rechtzeitig erkannt oder eskalieren unnötig, weil klare Handlungsstrategien fehlen. Ein konstruktiver Umgang mit Konflikten stärkt nicht nur die Zusammenarbeit, sondern fördert auch eine gesunde Arbeitskultur und steigert die Produktivität.

In diesem praxisnahen 1-Tages-Training lernst du, Konflikte frühzeitig zu erkennen, ihre Dynamik zu verstehen und gezielt Lösungen zu entwickeln. Du bekommst praxiserprobte Methoden an die Hand, um mit herausfordernden Situationen souverän umzugehen und dein Team auch in angespannten Phasen sicher zu führen.

Was du im Training lernst:

  • Die häufigsten Konfliktarten in Teams erkennen und einordnen (Sach-, Beziehungs- und Wertkonflikte)
  • Konfliktdynamiken verstehen und deeskalierende Strategien entwickeln
  • Das Eskalationsmodell nach Glasl anwenden, um Konflikte frühzeitig zu lösen
  • Interaktive Fallarbeit: Drei typische Konfliktsituationen aus dem Teamalltag analysieren
  • Den Circle of Influence nutzen, um Konflikte gezielt zu steuern
  • Praktische Methoden zur Konfliktvermeidung und Lösungsstrategien erarbeiten

Praxisnah und interaktiv:

Das Seminar verbindet kurze Theorie-Impulse mit praktischen Übungen: Die Teilnehmenden reflektieren eigene Konflikterfahrungen, analysieren konkrete Fallbeispiele und entwickeln direkt anwendbare Lösungsstrategien.

Durch den strukturierten Austausch und moderierte Reflexionen gewinnen sie Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen und lernen, Konflikte als Chance für Entwicklung zu nutzen.

Dein Nutzen:

  • Mehr Sicherheit im Umgang mit Konflikten und schwierigen Gesprächssituationen
  • Klare und praxisorientierte Methoden zur Deeskalation und Konfliktlösung
  • Bessere Zusammenarbeit und produktivere Teamdynamik
  • Individuelles Feedback und konkrete Handlungsstrategien für den eigenen Arbeitsalltag

Für wen ist das Training geeignet?

  • Führungskräfte, Teamleiter:innen und Projektverantwortliche
  • Mitarbeiter:innen in Teams, die konstruktive Konfliktlösungen suchen
  • Alle, die ihre Konfliktfähigkeit stärken und souverän mit Spannungen umgehen möchten